Умови використання
Вітаємо у jumtravin!
Ці умови використання регулюють відносини між вами та jumtravin при користуванні нашими фітнес-послугами. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами.
1. Загальні положення
jumtravin надає професійні фітнес-послуги для людей похилого віку, включаючи індивідуальні та групові тренування, консультації з фізичної активності та супутні послуги.
Наші принципи:
- Безпека та здоров'я клієнтів - наш пріоритет
- Індивідуальний підхід до кожного клієнта
- Професійність та етичність у роботі
- Постійне покращення якості послуг
2. Надання послуг
Ми надаємо різноманітні фітнес-послуги, адаптовані для людей похилого віку:
Основні послуги:
- Йога для початківців
- Аквааеробіка
- Скандинавська ходьба
- Силові тренування
- Тренування балансу
- Танцювальна терапія
Додаткові послуги:
- Індивідуальні консультації
- Розробка персональних програм
- Групові заняття
- Онлайн-консультації
- Дієтичні рекомендації
- Моніторинг прогресу
3. Обов'язки клієнта
Для забезпечення безпеки та ефективності тренувань клієнт зобов'язується:
Важливі вимоги:
- Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
- Повідомляти про будь-які зміни в самопочутті
- Дотримуватися рекомендацій тренера
- Приходити на заняття вчасно
- Повідомляти про неможливість відвідування заздалегідь
- Дотримуватися етичних норм поведінки
4. Медичні застереження
Увага! Перед початком будь-яких фізичних вправ обов'язково проконсультуйтесь з вашим лікарем. Наші тренери не є медичними працівниками і не можуть діагностувати або лікувати захворювання.
Протипоказання
Клієнт несе відповідальність за повідомлення про медичні обмеження
Екстрені ситуації
При погіршенні самопочуття негайно повідомте тренера
5. Оплата послуг
Вартість послуг вказана на нашому сайті і може змінюватися. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом.
Умови оплати:
- Оплата здійснюється в українських гривнях
- Можлива оплата за разове заняття або абонемент
- Перша консультація безкоштовна
- Знижки для постійних клієнтів
- Можливе повернення коштів за невикористані заняття
6. Скасування та перенесення
Ми розуміємо, що іноді виникають непередбачені обставини. Тому у нас діють гнучкі умови скасування:
Правила скасування:
- Безкоштовне скасування за 24 години до заняття
- Можливість перенесення заняття на іншу дату
- Компенсація при скасуванні з нашої сторони
- Заморожування абонементу за медичними показаннями
7. Відповідальність
Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення безпеки, але клієнт також несе частину відповідальності:
Наша відповідальність:
- Професійне проведення тренувань
- Безпека тренувального процесу
- Якість наданих послуг
- Конфіденційність інформації
Відповідальність клієнта:
- Дотримання інструкцій тренера
- Повідомлення про проблеми зі здоров'ям
- Оплата послуг вчасно
- Повага до інших клієнтів
8. Конфіденційність
Ми поважаємо вашу приватність. Детальну інформацію про обробку персональних даних читайте в нашій Політиці конфіденційності.
9. Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом через діалог і взаємоповагу:
- Звернення до менеджера або тренера
- Письмова скарга через контактну форму
- Розгляд скарги протягом 3 робочих днів
- Пошук взаємовигідного рішення
10. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці умови. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь.
Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з новими умовами.
11. Контакти
Якщо у вас виникли питання щодо цих умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Заповніть форму на нашій сторінці контактів або надішліть запит через контактну форму.
Дата останнього оновлення: січень 2025 року
Дякуємо за вибір jumtravin! Разом ми створимо ваш шлях до активного та здорового життя.